合作客戶:萊法耶 René Furterer

萊法耶 René Furterer 線上頭皮檢測

為合作沙龍打造專屬的萊法耶 René Furterer 品牌頭皮檢測平台

  • web

    官方網站

{專案目標}

OBJECTIVE

#核心目標

萊法耶 René Furterer 秉持「美麗的秀髮來自健康的頭皮,就像植物生長於豐沃的土壤」的品牌理念,致力於為設計師與顧客之間搭建溝通的橋樑。
為此,我們打造了一個讓品牌合作的沙龍設計師可以輕鬆使用的「專業頭皮檢測網頁」。該網頁可記錄顧客的頭皮狀態,並為其提供針對性的頭皮護理解決方案。

{設計概念}

CONCEPT

頭皮如同土壤,髮根需要滋養灌溉,髮絲才能健康茁壯,因此需要細心呵護。以此概念為設計,我們選用了綠植植萃作為設計元素,為「專業頭皮檢測網站」建立一個賞心悅目的界面。
這不僅能讓與萊法耶 René Furterer 合作的沙龍設計師充分且有效地利用該網站,還能讓顧客感受到品牌的生命力和品味質感,傳遞出品牌的價值及產品安心健康、純真天然的特色氛圍。

打造品牌專屬調性 - 真、善、美

將整體編排、配色與品牌清新、簡約的形象連結,以綠植植萃的大地色彩點綴美感,襯托出品牌兼具真、善、美的調性,無過度示視覺壓力的圖示或文案,也回應了品牌為顧客提供舒適無痕的服務體驗。


引導式流程規劃,重視UI/UX使用體驗無障礙

深入了解設計師和顧客的需求,我們設計了一個引導式流程,確保設計及顧客都能循序漸進地進行瀏覽和檢測。此流程重視雙方的消費這體驗,讓每一步操作都簡單明瞭。此外,網站串接了相機功能及後端資料庫,方便記錄每位顧客的頭皮狀態。根據檢測結果,系統會依照指示為顧客提供針對性的建議,推薦最適合的解決方案,幫助顧客解決各種頭皮問題。

  • 萊法耶 René Furterer 線上頭皮檢測

    Step1:當顧客至萊法耶 René Furterer 合作沙龍養護頭髮

    設計師會開啟頭皮檢測網站,登入合作沙龍電話。

  • 萊法耶 René Furterer 線上頭皮檢測

    Step2:登入成功後,網站會有引導流程頁面

    好讓設計師清楚瀏覽使用網站。

  • 萊法耶 René Furterer 線上頭皮檢測

    Step3:設計師將微距鏡頭對準至手機鏡頭上

    開始診療顧客頭皮狀態,並紀錄顧客頭皮Before&After!

  • 萊法耶 René Furterer 線上頭皮檢測

    Step4:當設計師診療完顧客頭皮狀態後,引導顧客填寫頭皮問卷狀況

    了解顧客近期頭皮、頭髮、頭皮敏感等問題。

  • 萊法耶 René Furterer 線上頭皮檢測

    Step5:送出問卷後,顯示檢測結果、以及設計師配合的沙龍名稱電話

    檢測結果會依據顧客回答的選項,判斷顯示萊法耶 René Furterer 推薦產品。



萊法耶 René Furterer 線上頭皮檢測後台

  • 萊法耶 René Furterer 線上頭皮檢測

    萊法耶 René Furterer,合作Salon線上管理平台後台管理介面

  • 萊法耶 René Furterer 線上頭皮檢測

    為萊法耶 René Furterer 客戶打造專屬後台管理平台,萊法耶 René Furterer 可通過後台管理會員沙龍資料和檢測者信息等內容

{成果}

ACHIEVEMENT

個性化服務

通過記錄和分析檢測者的頭皮狀況,萊法耶 René Furterer 為每位顧客提供個性化的護理建議和產品推薦。

數據驅動決策

後台平台提供詳細的數據分析功能,幫助FURTERER萊法耶 René Furterer 了解市場需求和顧客偏好,進行數據驅動的業務決策。

專屬後台
管理平台

讓萊法耶 René Furterer可以集中管理所有會員沙龍和檢測者的數據,提高工作效率和數據整合度。

萊法耶 René Furterer 提供頭皮創新平台,品牌Salon客戶們,輕鬆運用此工具成功打造了客戶頭皮CRM,美傑仕國際集團老闆Thomas 甚至表示,未來如果可以結合Ai的頭皮狀況圖樣辨識,結合消費者資料庫,就是一個強大的頭皮AI資料庫了。

Copyright:Fish.Y、Shih.H
Creative Communication Planning:Fish.Y、Shih.H
Creative Designer:Anny
Application Developer:Anny、Claire、Tml

  • Fish.Y ─=≡Σ((( つ•̀ω•́)つ:做完這個網站頭皮都變乾淨了?

  • Shih.H (* ̄rǒ ̄):我的頭皮本來就很香~

  • Anny (ㅍ-ㅍ):持續頭皮健康中!

  • Claire ૮ ㆆﻌㆆ ა:我會推薦我的設計師朋友用這個幫我照頭皮試試看。