合作客戶:中華航空

2023~2024年中華航空全社群維運操作

華航與你一起綻放天際

  • web

    社群媒體

  • video

    網路短片

{專案目標}

OBJECTIVE

#核心目標

  • 優化中華航空全球粉專貼文素材,符合社群流行趨勢主題,優化貼文內容並提昇品牌形象。
  • 提昇社群平台粉絲數成長比例,並且吸引年輕粉絲以培養未來潛力客群。
{設計概念}

CONCEPT

依據華航品牌核心精神與形象,擬定年度社群行銷策略,優化全球社群粉專的內容規劃。
透過十大主題系列社群主題,打造具吸睛創意的內容,透過互動手法、趣味話與活動規劃,強化品牌聲量並有效提升粉絲參與度與互動率。
同時掌握即時趨勢,靈活拍攝短影音內容,透過影音創造更多曝光機會,強化品牌的關注和影響力。

搶攻短影音流量趨勢!單支平均創下10萬+自主播放量

透過精準主題與創意腳本規劃,結合品牌定位與受眾興趣,打造兼具娛樂性、實用性與話題性的短影音,有效提升社群平台的自然觸及與互動表現。內容涵蓋品牌活動花絮、節慶互動、開箱分享與異業合作,搭配熱門音樂與平台演算法趨勢,精準掌握流量紅利,成功累積高觀看與討論熱度。

{出機拍攝}

VIDEO

  • 華航×五桐號機上聯名甜點發布會出機拍攝

    【#小花NEWS快報 🎉 華航 x 五桐號,超萌吉伊卡哇伴你飛✈️】

    像吉伊卡哇一樣努力工作
    就是為了把錢錢變成喜歡的旅行~💖

    小花再次與人氣手搖飲品牌 #五桐號 攜手推出獨家機上療癒系甜點✈
    超可愛的 #吉伊卡哇、 #小八貓 和 #兔兔 躍上機上甜品包裝✨
    陪伴旅客的機上時光✈️

    💓自桃園出發的經濟艙旅客,可以享用到👉
    日式風味的 #抹茶達克瓦茲 (於日本航線供應)
    口感多層次的 #抹茶紅豆銅鑼燒、 #鹽之花布列塔尼酥 (於長程航線供應)

    還有特色「茶」風味點心和甜品
    濃濃茶香的紅玉紅茶風味 #小雪餅 ,以及酸甜不膩口的 #百香果綠茶冰淇淋
    分別在區域線及中長程航線提供

    💓松山/高雄出發的經濟艙旅客,可以享用到👉
    入口即化、香氣濃郁的 #楓糖沙布雷 😍

    每一口都是幸福的滋味!

    飲品方面🍹台灣出發全航線、全艙等都能享受清爽的 #百香果紅茶氣泡飲
    部分區域線短航程航班則供應鋁箔單瓶包裝的 #蜜桃冰茶

  • BLAH BLAH Bar聯名記者會出機拍攝

    【#小花NEWS快報 🥂華航 x BLAH BLAH Bar 聯名機上調酒🛫️】

    全新夢幻聯名來了!!!
    小花與金色三麥BLAH BLAH Bar 攜手推出專屬「空中調酒體驗」系列
    ✈️2025/1/1起,先在桃園往返全航線、全艙等供應

    調酒師量身定制兩款偏果香的調酒:
    🍸#花粉假期 以伏特加基底,搭配百香果利口酒與檸檬汁,酸甜爽口,色澤夢幻,超適合拍照打卡!🌸🍋
    🍸#紫雲漫旅 黑醋栗利口酒與烏龍茶結合🍵甜中帶層次,清爽茶香與果香交織,口感輕盈迷人

    今天小花特派員搶先跟大家分享記者會的精彩花絮~👀
    希望這份聖誕驚喜大家會喜歡,祝大家聖誕節快樂!🎄

    📢小花還有更多關於機上聯名調酒的介紹與活動要跟花粉分享
    請大家追蹤粉絲頁公告,不要錯過最新消息!

  • ITF台北國際旅展出機拍攝

    【#華航ITF旅展 ✈️ 精彩活動不間斷,快來參加拿好禮!】

    今年的 #ITF台北國際旅展 在南港展覽館盛大開幕!🎉
    小花在現場準備了超多互動小遊戲和澎湃好禮
    搭配超好拍的展示佈景,讓人期待值瞬間拉滿😍

    🎈現場限定折扣碼,享線上旅展折上折🉐
    🎈加入會員,體驗各項互動小遊戲,讓你好禮拿不完🎁
    🎈以旅遊的感受,現場創作專屬你的主題曲🎵
    🎈精彩絕倫的 #空服員舞蹈表演 和 #捷克樂團 舞台演出,帶來視覺與聽覺的雙重饗宴!🤩
    🎈與制服人員合照打卡就送限量2025年華航月桌曆 📅

    ✨5大關卡集點闖關等你來挑戰!
    記得先到服務台領取你的旅行護照,一起集章拿好禮哦🥳

    這才僅僅是第一天~
    接下來的11/2~11/4期間,小花還會帶來更多精彩活動和好禮
    快到📍南港展覽館找小花玩吧!💖

{社群貼文}

SOCIAL MEDIA

  • 銀白之旅提案,邀請大家跟著色票去旅行

    若生活是色彩,那你的生活代表色是什麼呢?
    偷偷告訴大家,小花每月生活代表色都不一樣唷<( ̄︶ ̄)>
    1月小花生活代表色:銀白
    「就像銀白色的雪花,天時地利人和才會形成、綻放
    而每一片雪花就像獨一無二、無可取代的回憶時光」
    對於新年的旅行計畫還沒有想法嗎❓別擔心🤩
    請期待小花接下來每月世界色票之旅提案
    給你新的旅遊💭

  • 小花去哪兒主題搭配航點推廣,邀請粉絲留言互動

    【#小花趣哪兒|大家來猜猜】
    這一站,小花來到了充滿藝術氣息的浪漫城市
    花粉們一起來猜猜看小花趣哪兒~?
    🔍天文鐘
    🔍Knedlíky糰子
    🔍木偶
    🔍小花將於7/18獨家開航
    有沒有聰明的花粉們猜到了呢?😍
    快留言告訴小花吧~

  • 愚人節日趣味互動,與粉絲增進互動!

    【 #全世界的美食,華航幫你送】
    👇🏻在國外,你是否曾出現以下情境呢👇🏻
    → 走在布拉格廣場暢飲啤酒時
    突然想來點台灣香酥鹹酥雞搭配
    → 或是在釜山餐廳嚐泡菜時
    想嘗試故鄉老字號臭豆腐來場異國料理碰撞
    → 還是在舊金山留學時
    想念起家鄉無法被復刻的阿嬤ㄟ手路菜😭
    想念的心不能等~小花聽到你的心聲了!
    📢這次向花粉們公開這個好消息~
    橫跨全世界的美食外送平台「花花eats」即將華麗上線!
    不只是飛機專門直送,還有多樣選擇✈️✨
    充滿異國及本土的味覺饗宴就在花花Eats
    不只是帶你出國,更是想把全世界的美食帶給你🥰

  • 華航×頤宮異業合作餐點推廣,含產品拍攝

    【華航×頤宮|米其林三星空中饗宴】
    Ladies and Gentlemen✨
    Welcome on board!
    米其林三星空中饗宴 #豪華經濟艙篇
    介紹餐點前,請先允許美食小花高歌一曲🎵
    如果你願意
    一層
    一層
    一層的剝開荷葉片
    你會發現 你會訝異
    原來主菜是港式風情 #荷葉臘味蒸雞飯
    是的!為您隆重介紹華航x頤宮「高空三星私房食藝」的豪華經濟艙餐點-荷葉臘味蒸雞飯
    集肉香四溢的臘腸和膶腸,以及荷葉甘香於一身
    軟潤而爽鮮的飯粒盡吸臘肉、冬菇等佐料精華
    佐以新鮮荷葉提升清香,滋味誘人,甘香味美
    上菜囉੭ ˙ᗜ˙ )੭
    從台灣出發的歐美加長程航班
    可於出發前透過華航網站預選餐點

  • 中秋佳節互動貼文

    花好月圓人團圓🌸
    中秋節闔家一同賞月🌕
    咦🤔
    不過今天月亮好像特別不一樣
    花粉們猜得出來這些剪影分別是哪些城市嗎?
    轉發給親朋好友一起猜猜看
    也送上你的中秋祝福吧💕
    在這個特別的日子,祝大家中秋節快樂

  • 華航每月會員日優惠宣傳

    【 #華航會員日 | 4/16 會員日優惠搶先看!】
    4月會員日即將到來
    快跟著小花一起來看看這次有哪些優惠吧😍
    📌歡慶 #西雅圖 直飛🥳「美」好「哩」程起飛​
    #西雅圖航線哩程加碼贈
    👉🏻會員購買指定出發期間之西雅圖航線機票 搭乘完畢可獲得加碼贈哩
    #美加航線哩程折抵票款放大折抵
    👉🏻活動期間購買美加航線機票5️⃣哩可抵票款TWD1️⃣元 折抵無上限!
    📌會員專屬 #購票優惠
    ✈️名古屋、福岡、熊本、鹿兒島、廣島、札幌來回最低TWD 7,056元起(未稅)
    ✈️雪梨、墨爾本、布里斯本、奧克蘭來回最低TWD 19,740元起(未稅)
    📌中國信託中華航空聯名卡優惠
    登錄享加碼贈送哩程及12大品牌好禮包抵用金
    小花提醒大家~🌸
    記得在 4/16 把握會員專屬的限定優惠哦!

  • 聖誕節日貼文搭配促銷活動

    【飛享新年✈️聖誕有禮🎄台灣出發全航線88折起】
    歡樂的聖誕鐘聲響起🔔
    是不是開始期待下一段旅程呢?
    聖誕小花🎅為大家準備了一份驚喜🎁
    讓夢想之旅輕鬆啟程!
    💫即日起至2025/1/4,台灣出發全航線最低88折起!
    ✈️開票日期:2024/12/20 至 2025/01/04
    ✈️出發日期:2024/12/21 至 2025/10/25 (旺季除外)
    ✈️優惠內容:台灣出發全航線來回商務艙/豪經艙9折起、經濟艙88折起
    2024年,佈滿我們的旅行回憶
    2025年,讓我們繼續用飛行,創造更多美好!💖

  • 高雄-東京航點增班貼文

    【 #小花NEWS快報 🛫高雄 - 東京 2/4起增班 】
    📢最新航線好消息✨
    小花自2/4起,高雄-東京午後航班增班
    帶南台灣的花粉出發,感受東京早春的浪漫氛圍🌸
    漫步在上野恩賜公園,欣賞櫻花初綻的浪漫
    淺草寺祈福,品嚐人形燒幸福滋味
    傍晚登上晴空塔,俯瞰東京的華麗夜景🌃
    享受在迷人的都市裡~
    🛫自2025/2/4 每週新增兩班,高雄-東京每週提供12班
    讓你彈性規劃行程,玩得更盡興✨

  • 免費機上Wi-Fi宣傳

    【#小花NEWS快報 ✈️ 免費機上Wi-Fi 保持聯繫不間斷】
    美好旅程 每分每秒值得你即時分享 (ゝ∀・)⌒☆
    小花為會員和商務艙旅客準備了免費機上Wi-Fi優惠
    📌即日起
    🌟晶鑽卡/翡翠卡/金卡會員以及商務艙旅客
    搭乘華航越洋航線以及A321neo機型航班
    即可享免費Wi-Fi上網的獨享優惠📶
    無論你是商務旅行、觀賞影音、拍照打卡,或是與親友聯絡
    都能在飛行途中與世界保持聯繫😍
    另外!
    A321neo機型還提供了 #全機旅客 免費使用文字訊息傳送服務
    LINE、FB Messenger、WhatsApp皆能無限量使用

  • 世界地球日,呼籲大家一起落型環保行動愛地球

    【 #世界地球日|用行動愛地球,地球的事就是我們的事!🌍】
    今天是 #世界地球日,是一個全球性倡議日子
    小花用心做了 #愛地球小叮嚀清單
    邀請花粉們一起響應環保永續、節能減碳
    讓我們一起來勾選,看看你已經實踐了哪些呢?
    ☑️0 – 5項 永續旅人初心者:關注環保議題,並且已準備好開始行動行動🙌🏻
    ☑️6 – 12項 永續旅人小天使:知道你最好了🥰~快揪親朋好友一起守護地球吧
    ☑️13 -19項 永續旅人實踐家:為環保堅定而努力!小花必須給你一個讚!!👍🏻
    期待與花粉攜手同行,為地球盡一份心力💚
    華航持續落實環保理念和政策
    ♻️透過 #環保旅程ECOTRAVEL碳抵換 邀請大家參與減碳行動
    ♻️推出機上電子刊物服務 #華航雲端書坊 實踐環保理念,節省紙張資源
    ♻️以行動支持國家 #淨零綠生活倡議 (https://greenlife.epa.gov.tw/)、#永續林業政策 (https://www.forest.gov.tw/0002636),守護生態環境

{活動成果}

ACHIEVEMENT

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一週創造21萬使用者湧入互動且高達63萬瀏覽量,使用者平均花費至少2分30秒參與活動!

{Purchase}
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活動以集氣概念設計,成功提高會員主動購票率!5.8萬人點擊華航官網購票頁!

{Participation}
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對比過往活動,本次7天活動共創近萬人以上會員參與,提升125%

兩年維運期間,扮演著小花角色陪伴花粉挖掘旅行新事物,探索更多不一樣的世界風景。一步步找到專屬品牌的風格與流量密碼,圈起更多花粉與華航一同遊歷全球,探索世界!

Planner:K.K 、Phoebe、Shih.H、Yuki、Nancy.C
Designer:Anny 、Kevin、Letitia、Claire、Vita、Weezi、R0、Yuzi、Mina

  • Nancy Ꮚ‧ꈊ・Ꮚ:寫了兩年旅遊貼文,也沒變成旅遊達人